目前，公共安全事件及群體性事件時有發生，應對城市突發公共事件已成為政府部門一項非常具有挑戰性的工作。如何高效利用有限的資源，提高政府部門對緊急事件快速反應和抵御風險的能力，并為人民群眾提供更快捷的緊急救助服務，成為政府職能部門的主要工作內容之一。政府綜合應急指揮調度系統旨在幫助政府相關工作部門輕松完成大范圍、不同人員統一通信指揮，實現全員協同通信、實時可視指揮、資源GIS管控調度和圖形化任務交互，具備同時處理多起突發事件的能力，提高對應急事件的能力和應急處置效率。